Skip to main content

Praktische informatie

Jouw rechten, jouw taal, jouw toekomst

Alles wat je moet weten om goed te werken en leven in Nederland

Hier vind je alle praktische informatie die je nodig hebt. In jouw eigen taal, overzichtelijk op een rij. Van het lezen van je loonstrook tot het aanvragen van een BSN-nummer, van verzekeringen tot vakantiedagen. Dit portaal helpt je je weg te vinden in Nederland en maakt werken bij Ruigrok makkelijker.

Rechten en plichten

Minimumloon en cao-afspraken
Je hebt recht op minimaal het wettelijk minimumloon voor jouw leeftijd. Vaak geldt er een cao met betere loonafspraken en voorwaarden. Check altijd welke cao voor jou van toepassing is.

Werktijden en pauzes
Je hebt recht op voldoende rusttijden en pauzes tijdens je werk. Werk je langer dan 5,5 uur per dag, dan heb je minimaal recht op een half uur pauze. Ook mag je volgens de Arbeidstijdenwet niet te lang werken.

Vakantiedagen en vakantiegeld
Per jaar bouw je wettelijk minstens 20 vakantiedagen op bij fulltime werk. Daarnaast heb je recht op vakantiegeld van minimaal 8% van je bruto jaarsalaris, meestal uitbetaald in mei.

Ziekte en verzuim
Ben je ziek, meld dit altijd zo snel mogelijk. Tijdens ziekte heb je recht op doorbetaling van een deel van je loon. Wij helpen je bij herstel en re-integratie.

Salarissen en kosten

Brutoloon, nettoloon en loonstrook
Je brutoloon is je salaris vóór aftrek van belastingen en premies; het nettoloon is wat je ontvangt. Op je loonstrook zie je precies hoe dit is opgebouwd.

Kosten huisvesting
Gebruik je onze huisvesting, dan worden huur en voorzieningen wekelijks verrekend via je loon. We informeren je altijd vooraf duidelijk over de prijs en wat daarbij inbegrepen is.

Verzekeringen
Iedereen die in Nederland werkt moet een zorgverzekering hebben. Wij helpen je om dit direct bij aankomst te regelen. Daarnaast is een aansprakelijkheidsverzekering handig om jezelf extra te beschermen.

Belastingen en toeslagen
Over je loon houden wij loonheffing in. Afhankelijk van je inkomen kun je recht hebben op toeslagen van de overheid, zoals zorgtoeslag om een deel van de premie te vergoeden.

Sparen en geld overmaken naar huis
Veel medewerkers sparen een deel van hun loon of sturen geld naar hun familie. Kies een veilige en voordelige manier voor internationale overboekingen, zodat zoveel mogelijk geld aankomt.

Leven in Nederland

BSN-nummer aanvragen
Voor werken in Nederland heb je een Burgerservicenummer (BSN) nodig. Wij helpen je bij de inschrijving in de gemeente, waarna je direct je BSN ontvangt.

Zorgverzekering regelen
Een Nederlandse zorgverzekering is verplicht voor iedereen die hier werkt. Regel dit binnen 4 maanden, zodat je verzekerd bent voor huisarts, ziekenhuis en apotheek. Mogelijk heb je recht op zorgtoeslag.

Nederlandse bankrekening openen
Een Nederlandse bankrekening is handig voor salaris en uitgaven. Hiervoor heb je een BSN, adres en geldig ID nodig. Met deze gegevens kun je eenvoudig een betaalrekening aanvragen.

OV-chipkaart en vervoer
Met een OV-chipkaart reis je met trein, bus, tram of metro. Je laadt er saldo op of koopt een abonnement, en checkt bij in- en uitstappen in en uit.

Belangrijke telefoonnummers
Het nationale alarmnummer is 112 voor alle noodgevallen. Zoek bij aankomst een huisarts in de buurt en noteer het nummer. Voor niet-spoed politie bel je 0900-8844.

Werken bij Ruigrok

Werkkleding en veiligheid
Je krijgt van Ruigrok de benodigde werkkleding en beschermingsmiddelen. Draag deze altijd en volg de veiligheidsinstructies, zodat iedereen veilig en gezond kan werken.

Vervoer van en naar werk
Wij regelen dagelijks vervoer van en naar je werkplek. Vaak word je met een busje opgehaald bij je verblijf. Je reist nooit lang, want wij werken alleen in onze eigen regio’s.

Huisregels accommodaties
In onze huisvesting gelden huisregels om samen prettig te wonen. Denk aan regels voor nachtrust, bezoek en schoonmaak. Zo zorgen we samen voor een fijne woonomgeving.

Begeleider en doorgroeimogelijkheden
Je hebt een persoonlijke begeleider als aanspreekpunt voor vragen of problemen. Wil je doorgroeien of een cursus volgen? Geef het aan, we kijken samen naar de mogelijkheden.

Verlof aanvragen
Wil je vakantie of verlof opnemen, vraag dit tijdig aan bij je begeleider of planner. We plannen jouw vrije dagen in overleg, zodat het werk doorgaat en jij kunt genieten van je vrije tijd.

Altijd iemand om mee te praten

We staan je graag te woord in je eigen taal!

Na 25 jaar weten we: in een nieuw land werken is spannend. Nieuwe regels, andere gewoontes, veel papierwerk. Dat snappen we. Daarom staan onze telefoons altijd voor je open.

Bel gerust – in het Pools, Oekraïens, Engels of Nederlands. Onze collega’s kennen jouw situatie, want velen maakten dezelfde reis. Of het nu gaat om je loonstrook, een probleem thuis of gewoon heimwee – we luisteren en helpen.

<strong>Direct contact in jouw taal:</strong>
📞 085-XXX XXXX (24/7 bereikbaar)
Ook ’s avonds en in het weekend.

Je hoeft het niet alleen te doen. Dat is wat collega’s voor elkaar betekent bij Ruigrok.

Check onze veelgestelde vragen